Chuyện mấy kỹ thuật viên mở cmd lên là để ping xem đường truyền thông chưa. Bạn phải cài driver card mạng thì máy mới nhận được card mạng để ra net chứ. Muốn cài driver card mạng thì bạn chạy file setup trên đĩa driver kèm theo card mạng lúc mua. Còn ko, xem số hiệu trên card mạng, chip gì, lên google tra để tải driver về. Còn lười thì tải cái này về :http://www.mediafire.com/?ykknnunumiz chạy, tự nó cài driver. Nhưng chú ý, bản Skydriver 9.9 chỉ dùng tốt cho XP thôi.