Facebook đã gây hậu quả gì khi chặn bài đăng của truyền thông, doanh nghiệp?

Vậy là Facebook đã chính thức đưa News Feed mới dành riêng cho các trang thông tin, doanh nghiệp vào ứng dụng. Tuy điều này không làm ảnh hưởng quá nhiều đến sự tương tác của người dùng với bạn bè trên toàn thế giới nhưng lại gây chiều hướng tiêu cực cho các trang truyền thông, doanh nghiệp và đặc biệt là hạn chế thông tin của họ đến với người sử dụng bình thường.

Cụ thể, tại Sri Lanka, Serbia, Slovakia, Guatemala và Bolivia, Campuchia, News Feed Explore bị hoạt động riêng rẽ hoàn toàn với các hoạt động thường ngày của chúng ta. Chỉ những thông tin nào trả tiền quảng cáo cho Facebook mới xuất hiện trở lại trên News Feed thường và đến với người dùng như trước. Như vậy, bỗng dưng chúng ta, những người dùng Facebook bình thường chỉ còn thấy tin tức của bạn bè, những chia sẻ của người thân và lẻ tẻ những bài báo đã được trả tiền quảng cáo.

Sự thay đổi này đã tác động khá tiêu cực đến các trang mạng của các nước này. Đỉnh điểm là giữa tuần qua, lượt xem của các trang mạng đã giảm tới 70% so với ngày thường. Bên cạnh đó, lượt like, chia sẻ và tương tác với các trang cũng sụt những 4 lần so với trước đây.

Không chỉ vậy, News Feed Explore cũng gây hoang mang khi xuất hiện nhiều lỗi tác động cả đến người dùng mạng. Nhiều người tỏ ra phẫn nộ khi những bài viết của người họ ấn theo dõi không còn được xuất hiện nữa và News Feed thông thường không có gì ngoài ảnh của bạn bè. Cách duy nhất để họ có thể tiếp cận với người mình muốn theo dõi và các trang báo mạng chính là vào Pages Feed mà thôi.

Tình trạng còn thê thảm hơn cho các doanh nghiệp và trang truyền thông. Nhìn lượng tương tác đang rớt không phanh mà phải bất lực không thể làm gì, đặc biệt là những tổ chức phi lợi nhuận được tạo nên thì càng không có chi phí quảng cáo để trả cho Facebook.

Tuy vậy, phía Facebook thông báo rằng đây mới chỉ là một cuộc thử nghiệm và họ dự định sẽ đem News Feed mới này áp dụng lên toàn cầu chứ không riêng gì 6 quốc gia trên. Tuy nhiên họ mong đợi rằng người dùng có thể thích nghi với những đổi mới cũng như đón nhận sự thay đổi chính đáng này từ phía Facebook.