Nhiều người dùng Galaxy Note 8 đã thông báo tị diễn đàn Samsung Hoa Kỳ rằng điện thoại của họ sau khi pin cạn mức 0% thì không thể sạc được máy và khởi động lại máy. Thậm chí họ đã đổi bộ sạc hay cắm sạc trong một thời gian dài nhưng tình hình vẫn không được cải thiện.
Người quản trị diễn đàn Samsung Hoa Kỳ có nick là SamsungMel đã khuyến cáo khách hàng gửi điện thoại đến cho đơn vị bảo hành. “Chúng ta cần tìm ngay ra nguyên nhân khiến Galaxy Note 8 không thể bật nguồn được”, SamsungMel nói.
Những chiếc Galaxy Note 8 bị ảnh hưởng được bán ra bởi các nhà mạng Verizon Wireless, T-Mobile và Sprint. Ngoài Mỹ, hiện chưa rõ những chiếc Galaxy Note 8 bán tại các thị trường khác có bị lỗi này hay không.
Samsung cũng đã nhanh chóng nhận ra “cú phốt” và họ đang tiến hành đổi máy mới cho người dùng.
Năm ngoái, Samsung đã phải thu hồi toàn bộ mẫu điện thoại Galaxy Note 7 sau khi có hơn 30 trường hợp cháy nổ khi sử dụng Note 7. “Cú phốt” Note 8 này tuy không trầm trọng nhưng nó cũng ít nhiều ảnh hưởng đến danh tiếng của người khổng lồ điện tử Hàn Quốc.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết.