I. Vài nét về TOPCARE

Công ty Cổ phẩn TopCare Việt Nam ( tên viết tắt: TopCare., JSC ) được thành lập từ năm 2009 theo quyết định số 0103041085 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà nội cấp. Lĩnh vực hoạt động của Công ty là kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin như : Máy tính xách tay (Laptop); Máy chủ (Server); Máy đồng bộ; Thiết bị văn phòng; Linh kiện máy tính, Phần mềm và Giải pháp tin học, …

Ngay từ những ngày đầu thành lập, ban Giám đốc Công ty đã xác định đặt tên cho công ty là “TOPCARE” để thể hiện tiêu chí của công ty: “ Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu của mọi hoạt động trong Công ty ”. Khẩu hiệu “ KHÁCH  HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ ” được lãnh đạo Công ty yêu cầu cán bộ công nhân viên thực hiện một cách triệt để và nghiêm túc nhất. Ở TOPCARE, chữ “ Tín ” luôn được đặt lên hàng đầu, lấy dịch vụ làm định hướng phát triển cũng như lợi nhuận của công ty.

Công ty đề ra mục tiêu phấn đấu ngày càng hoàn thiện hơn nhằm cung cấp đến khách hàng của mình những sản phẩm tốt nhất, dịch vụ chuyên nghiệp nhất, giá cả cạnh tranh nhất, để đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách hàng.

Hiện tại công ty đang là đại lý của những nhà cung cấp
INTEL – DELL -  IBM – LENOVO - SAMSUNG – APPLE – RICOH – FUJ XEROX – SHARP - TOSHIBA -  HP – ACER -  ASUS -  BENQ -  KINGSTON -  CANON-  EPSON - NEC ….

II. Mục tiêu kinh doanh của Công ty

- Mang lại sự thỏa mãn tối đa cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.

- Cam kết cung cấp hàng hóa chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, không buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

- Cung cấp dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo.

- Là một trợ thủ đắc lực cho khách hàng trong việc tư vấn, lựa chọn các sản phẩm CNTT.

 

III. Định hướng phát triển

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà khách hàng được đặt làm trung tâm của mọi hoạt động.

- Chuyên nghiệp hóa đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn Công ty nhằm mang lại khả năng phục vụ khách hàng ở mức cao nhất.

- Mở rộng hoạt động kinh doanh với các sản phẩm và dịch vụ ngày càng phong phú đa dạng nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng.

- Phấn đấu là công ty đi đầu trong việc giới thiệu và cung cấp các sản phẩm công nghệ và dịch vụ mới tới tận tay người dùng cuối.

- Hoàn thiện dịch vụ thương mại điện tử, hướng tới việc phát triển hệ thống bán hàng online quy mô và hiện đại nhất Việt Nam.