• Kiểm tra đơn hàng
  • Hỗ trợ
  • Nạp tiền
  • Đăng ký
  • Đăng nhập
Danh mục sản phẩm
Thống kê gian hàng
bé sinh
Gian hàng: Austech
Tham gia: 19/10/2011
Thời gian xử lý : 0 giờ
Lượt truy cập: 73.592
Tìm kiếm :    Giá từ :    ~ Đến :  
Trang chủChính sách gian hàng
Thông tin cơ bản
- Cửa hàng mặt đường thuận tiện
- Có chỗ để xe máy
- Có chỗ để xe ô tô
- Có nhiều chi nhánh
- Có website giới thiệu sản phẩm
- Thông tin về giá sản phẩm là chính xác và là giá bán trực tiếp đến NTD
- Có bộ phận bảo hành, chăm sóc khách hàng riêng
- Có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng
- Cửa hàng mở cửa tất cả các ngày trong tuần
- Số lượng nhân viên trên 10 người
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực
Chính sách bảo hành
- Các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng
- Có bảo hành kép: của hãng và cửa hàng
- Có ưu đãi đặc biệt với khách hàng quen thuộc
- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng
- Trả lại hàng sau 24h
Chính sách đặt hàng, mua hàng
- Nhận đặt hàng qua website
- Nhận đặt hàng qua điện thoại
- Nhận đặt hàng qua email
- Nhận đặt hàng qua Fax
- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Chính sách vận chuyển
- Vận chuyển miễn phí trong nội thành
- Vận chuyển qua đường bưu điện
- Chuyển phát nhanh
- Vận chuyển hàng trong vòng 24h
- Vận chuyển hàng trong vòng 48h
Chính sách về sản phẩm khác
- Có chương trình khuyến mại, tặng quà
- Có hỗ trợ lắp đặt miễn phí
- Có hỗ trợ cài đặt phần mềm miễn phí
- Các mặt hàng kinh doanh bao gồm sản phẩm mới và đã qua sử dụng
- Tất cả các mặt hàng đang bán là hàng mới chưa qua sử dụng
- Cửa hàng liên tục cập nhật sản phẩm mới
- Thường xuyên cập nhật giá trên website
- Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm trên website vatgia.com
- Nhận đóng gói chuyên nghiệp, đóng gói thành quà tặng
Phương thức thanh toán
- Thanh toán trực tuyến
- Thanh toán khi nhận hàng
Bảo hành

Chính sách bảo hành tại TechOne

 

- Tất cả hàng hóa của công ty bán ra đều tuân thủ cam kết bảo hành của nhà phân phối hoặc của hãng sản xuất.

- Cam kết thực hiện chính sách bảo hành của công ty một cách nghiêm túc nhất.

- Tiêu chí phục vụ  "NHANH NHẤT – CHUYÊN NGHIỆP NHẤT”

Cam kết của Công ty

- 1 đổi 1 đối với tất cả sản phẩm do TechOne cung cấp  trong 15 ngày nếu bị lỗi.

- Thời hạn trả hàng bảo hành không quá 15 ngày đối với tất cả sản phẩm.

- Trong trường hợp không có sản phẩm đổi mới, sẽ đổi ngay 1 sản phẩm tương đương với thông số kỹ thuật, tính năng sử dụng, mẫu mã và thời hạn bảo hành tương đương với sản phẩm mà khách hàng mang tới bảo hành tại công ty.

Các trường hợp được bảo hành

Phần cứng : thời hạn bảo hành 12 tháng

Đối với phụ kiện : bảo hành 1 tháng .

Đổi mới : lỗi phần cứng trong vòng 15 ngày đầu tiên

 

Các trường hợp không được bảo hành

 

- Sản phảm bị rơi vỡ va đập,chèn đè.Vỏ bị cong vênh,  xây xước không như hình dạng chuẩn.Máy đã bị mở, máy đã bị can thiệp phần mềm hệ thống.

- Công ty không bảo hành các loại màn hình cảm ứng do bất cứ nguyên nhân gì

- Sản phẩm bị ngấm nước, hóa chất, bị ẩm mốc, bị cháy chập do điện

 

Yêu cầu :

Gửi nguyên bộ, bao gồm tất cả phụ kiện như lúc nhận máy

Gửi hàng bảo hành : Hàng gửi bảo hành phải được đóng gói cẩn thận, tránh bị gãy vỡ hoặc các hư hại khác, đặc biết tránh dán băng keo lên trực tiếp vỏ hộp hoặc máy.