Hệ thống quản lý vận tải hành khách, hàng hoá

Với chi nhánh và văn phòng trên cả nước. Nhiều tuyến và trạm dừng khiến việc quản lý bán vé vận tải và lữ hành trở nên khó khăn cho cả phía doanh nghiệp và khách hàng. Khách hàng không thể đặt vé nhiều nơi từ một trạm mà phải kiểm tra hiện trạng hiện trạng vé từng nơi xuất phát và nơi đến. Doanh nghiệp khó khăn trong việc đặt và hủy vé. Phân loại và chăm sóc khách hàng, thất thoát và nhiều hạn chế trong kinh doanh. Đó là lý do chúng tôi xây dựng hệ thống vận tải và lữ hàng. Các đặc điểm mà hệ thống này mang lại:

1. Quản lý vận tải hành khách
- Khách hàng có thể đặt vé từ bất kỳ trạm nào qua điện thoại, internet hoặc trực tiếp.
- Quản lý hiện trạng đặt vé ở tất cả các tuyến trong hệ thống, thông báo lịch trình từ động qua SMS.
- Thống kê tình trạng vé cũng như quản lý sơ đồ của từng tuyến trên hệ thống
- Quản lý thông tin lý lịch của từng khách hàng, lịch sử đặt/huỷ vé nhằm xây dựng các chính sách bán vé
- Quản lý lịch sử thao tác và thống kê tầng xuất đặt vé theo thời gian nhằm bố trí nhân sự bán vé phù hợp

2. Quản lý vận tải hàng hoá

Quản lý thông kê việc giao nhận hàng từ bất kỳ trạm nào. Thông báo tình trạng hàng hoá trên hệ thống. Đồng thời cung cấp các số liệu thống kê về chi phí, thời gian chuẩn loại hàng hoá giao nhận . Quản lý chất lượng dịch vụ: Thời gian trung bình vận chuyển, thời gian trung bình từ lúc gởi đến lúc nhận. Hiện trạng hàng hoá trong quá trình giao nhận

3. Quản lý hoạt động

Quản lý tuyến xe (tiết lịch trình, số chuyến, thời gian và giá vé của từng chuyến, Xây dựng lịch trình cho từng chuyến, Thống kê số tuyến, số chuyến / ngày ) , xây dựng sơ đồ ghế , danh sách trạm, danh sách xe và thống kê hoạt động trên toàn bộ hệ thống

4. Và nhiều tính năng khác
Thống kê doanh số từ bán vé
Doanh số theo từng tuyến đường và từng giờ khởi hành theo thời gian chỉ định
Tổng số khách của từng tuyến, từng giờ khởi hành theo thời gian chỉ định
Thống kê doanh thu của từng trạm trên từng tuyến
Tổng số chuyến / trạm , tổng doanh thu, tổng số khách, công suất sử dụng theo thời gian chỉ định
Thống kê số khách trung bình mỗi chuyến / trạm, công suất trung bình theo từng thời điểm
Thống kê doanh số vận chuyển
Thông tin chi tiết quản lý kho hàng
Thống kê chi phí
Chi phí của tất cả hoạt động vận tải hành khách của toàn công ty
Thống kê chi phí theo từng nhân viên, từng trạm theo thời gian chỉ định
Thống kê khách hàng
Quản lý thông tin chi tiết khách hàng theo dịch vụ
Phân loại khách hàng dựa vào thông tin giao dịch: Thường xuyên, Cấm đặt vé, Phổ thông
Tổng tiền, tổng số chuyến, tổng số hủy chuyến theo từng khách hàng theo thời gian chỉ định
Lịch trình đi lại và lịch sử giao dịch của khách hàng của khách hàng