Mô tả sản phẩm: Phần mềm tính cước kết hợp quản lý khách sạn
Phân hệ 1: Quản lý và tính cước điện thoại
Phân hệ 2: Quản lý và tính phí dịch vụ khách sạn
- Các thông tin từ tổng đài điện thoại sẽ được kết nối với máy tính để xử lý dữ liệu. Do đó toàn bộ những cuộc gọi đi từ các số máy nội bộ sẽ được phần mềm tự động ghi nhận chính xác.
Thông tin chi tiết của cuộc gọi sẽ được hiển thị cụ thể và rõ ràng để theo dõi và quản lý như số máy gọi ra, thời gian gọi, số máy gọi đến, vùng gọi đến, thời lượng gọi….
- Chỉ cần nhìn vào bảng biểu chi tiết, nhà quản lý có thể kiểm soát được nhân viên nào hoặc số máy nào sử dụng ngoài mục đích công việc, nhân viên nào sử dụng nhiều, gọi đi liên tỉnh/quốc tế có sử dụng các dịch vụ giảm giá để tiết kiệm chi phí cho công ty như 171, 178 hay không … Từ đó, người quản lý có thể đưa ra biện pháp xử lý và hạn chế thích hợp.
- Tự động tính cước điện thoại theo giá cước qui định của bưu điện.
- Theo dõi và thống kê chính xác chi phí điện thoại hàng tháng, quý hay năm.
Phân hệ 2 : Quản lý và tính phí dịch vụ khách sạn
a. Quản lý phòng và khách thuê phòng:
- Quản lý theo dõi tình trạng phòng (phòng đang sử dụng, phòng trống hay đang sửa chữa, loại phòng, giá phòng v.v…).
Mục nhập và lưu trữ các thông tin của khách khi đăng ký theo thông lệ (Số CMND, Passport v.v..), ngày check-in và check-out, tình trạng khách (khách ra ngoài, khách không muốn nhận cuộc gọi đến hoặc không làm phiền…).
b. Tính phí dịch vụ khách sử dụng trong khách sạn: