Dịch vụ điện thoại V247 2013 Hướng dẫn gọi về Việt Nam
Hướng dẫn dịch vụ điện thoại gọi về Việt Nam
V247 - Nhu cầu giao tiếp, gọi điện thăm hỏi nhau ngày càng tăng khi mà sự phát triển của công nghệ trở nên mạnh mẽ, chất lượng tốt hơn. Công nghệ
V247 kết nối mọi người gần nhau hơn dù khoảng cách địa lý thì rất xa.
Dịch vụ điện thoại V247 được nhiều người biết đến, trên 70 % số lượng kiều bào ở Hải Ngoại sử dụng dịch vụ này. Và 30 % còn lại có thể sử dụng công nghệ khác hay chưa biết đến. Chính vì thế, V247 chúng tôi xin gửi tới quý khách bản hướng dẫn sử dụng dịch vụ gọi điện thoại về Việt Nam cho các Kiều bào.
Giải đáp những thắc mắc khi sử dụng dịch vụ. - hoặc vào
1080 center 01 - Bấm số tổng đài
Tùy nơi bạn sử dụng, chọn số tổng đài địa phương hay số tổng đài miễn phí (ở Mỹ, Canada) hay số tổng đài DID (ở Việt Nam).
Nghe tổng đài thông báo số tiền còn lại trong tài khoản.
02 - Bấm số điện thoại muốn gọi
Nếu gọi đến số điện thoại bàn quốc tế:
Bấm liên tiếp mã số điện thoại quốc gia gọi đến, mã số điện thoại tỉnh/thành phố và số điện thoại muốn gọi, sau cùng bấm nút #
Nếu gọi đến số điện thoại di động quốc tế:
Bấm liên tiếp mã số điện thoại quốc gia gọi đến, số điện thoại di động muốn gọi, sau cùng bấm nút #
Gọi đi USA/Canada:
Bấm số 1, bấm tiếp số điện thoại cần gọi và nút #
xin đừng nhấn nút TALK hoặc SEND
Gọi Mỹ, Canada cần bấm 1. Gọi quốc tế không cần bấm 011.
Nếu bấm: 0 + điện thoại + #, tổng đài sẽ mặc định cuộc gọi về Việt Nam
Ví dụ:
Gọi từ thành phố Houston, bang Texas, USA đến số điện thoại bàn 366 8855 ở tỉnh Đồng Nai, Việt Nam.
Cách gọi:
Bước 1: Bấm số tổng đài địa phương ở Houston 281-657-1333. Nghe tổng đài thông báo số tiền còn lại trong tài khoản V247.
Bước 2: Bấm số điện thoại gọi Việt Nam: 84 61 366 8855#.
84: mã số điện thoại Việt Nam. 61: mã số điện thoại tỉnh Đồng Nai.
Ngoài ra chúng tôi xin trả lời một số thắc mắc của quý khách khi sử dụng dịch vụ.
- Hệ thống tổng đài của V247 ( Vien Lien) kết nối cuộc gọi như thế nào ?
Khi bạn gọi vào số tổng đài địa phương hay số tổng đài miễn phí của Vienlien247, tổng đài nhận dạng số điện thoại của bạn đã đăng ký và cho biết số tiền còn lại trong tài khoản của bạn. Sau đó hướng dẫn bạn bấm vào số điện thoại cần gọi, dựa theo số phone bạn gọi đi tổng đài sẽ cho biết khoảng thời gian bạn có thể gọi. Cuối cùng, Tổng đài Vienlien247 kết nối cuộc gọi của bạn đến số bạn cần gọi.
Tại sao không cần đổi công ty điện thoại khi sử dụng dịch vụ điện thoại với Vienlien247 ?
Đáp: Khi bạn bấm số tổng đài địa phương hay số tổng đài miễn phí của V247, cuộc gọi của bạn được kết nối trực tiếp với tổng đài điện thoại Vienlien247, cho dù bạn đang sử dụng điện thoại của các công ty khác. Do đó bạn không phải thay đổi bất cứ dịch vụ điện thoại nào bạn đang có.
Tại sao thỉnh thoảng tổng đài hỏi số PIN ?
Đáp: Đôi khi công ty điện thoại địa phương hay công ty điện thoại di động không gởi được số điện thoại (caller ID) của bạn vào tổng đài của Vienlien247, hay là bạn khóa số điện thoại (block caller ID). Trong trường hợp này, tổng đài của Vienlien247 cần số PIN để xác định tài khoản của bạn.
Có những chi phí nào khác khách hàng cần quan tâm ?
Đáp: Khi bạn sử dụng dịch vụ của Vienlien247, bạn không phải trả thêm bất cứ chi phí nào khác ngoài số phút bạn sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng không chính xác theo hướng dẫn của Vienlien247, các công ty điện thoại địa phương hay công ty điện thoại di động có thể sẽ gởi cho bạn một hóa đơn với cước phí rất cao. Sau đây là các trường hợp bạn cần chú ý.
1. Gọi từ điện thoại di động: (a) Bạn nên CANCEL dịch vụ gọi quốc tế với công ty điện thoại di động của bạn. Thông thường, nếu bạn nhầm lẫn bấm nút “TALK” hay “SEND” sau khi bấm xong số điện thoại cần gọi. Ngay lập tức công ty điện thoại di động cắt ngang cuộc gọi của bạn với tổng đài Vienlien247, đồng thời kết nối cuộc gọi này vào tổng đài của công ty điện thoại di động. Bạn sẽ không nghe tổng đài Vienlien247 thông báo số phút cho cuộc gọi này và số tiền của bạn trong tài khoản với V247 vẫn giữ nguyễn như trước khi gọi. Công ty điện thoại di động sẽ tính cước phí cuộc gọi này vào hóa đơn hàng tháng của bạn (b) Mỗi lần bạn sử dụng điện thoại di động để gọi đi hay nhận cuộc gọi đều có thể bị công ty điện thoại di động tính cước phí. Do đó khi bạn gọi số tổng đài địa phương hay số tổng đài miễn phí của Vienlien247, bạn nên xem thời gian này có được miễn phí với dịch vụ đi động hay không, thường là từ 9:00pm tối – 6:00am sáng hay cuối tuần (night & weekend free)
2. Gọi từ điện thoại bàn (home or office): Để được giá cước phí thấp nhất, bạn nên gọi số tổng đài địa phương của V247. Tuy nhiên bạn nên cẩn thận và chọn đúng số local access nào trong khu vực gần bạn để tránh các chi phí với công ty điện thoại địa phương của bạn. Nếu gọi số tổng đài miễn phí từ điện thoại bàn, bạn không tốn bất cứ chi phí nào khác.
Để biết thêm một số câu hỏi thắc mắc, quý khách vui lòng
xem tại đây !
V247
Bình luận