Điều kiện để xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao
Căn cứ vào TCVN 4391:2015 do Tổng cục Du lịch biên soạn, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố về xếp hạng khách sạn thì việc doanh nghiệp muốn nâng sao khách sạn bắt buộc phải thực hiện theo đúng tiêu chuẩn này. Ngoài việc chuẩn bị cơ sở khách sạn theo Tiêu chuẩn Việt Nam thì việc xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao còn được dựa trên quy định của Luật du lịch 44/2005/QH11 do Chính phủ ban hành.
Một số định nghĩa doanh nghiệp cần phải biết
⇒ Khách sạn là cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối; đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.
Buồng ngủ
- Buồng của khách sạn có phòng ngủ và phòng vệ sinh.
- Buồng ngủ hạng đặc biệt (suite) có thể có thêm phòng khách và phòng vệ sinh; bếp nhỏ; quầy bar.
Phòng họp
- Phòng có dưới 50 ghế, có trang thiết bị phục vụ họp nhóm.
Xếp hạng khách sạn
- Căn cứ theo vị trí, kiến trúc, trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ, người quản lý và nhân viên phục vụ, an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm, khách sạn được xếp theo 5 hạng: 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao.
Tiêu chí cần chuẩn bị khi xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao
⇒ Tùy vào hạng sao khách sạn muốn xin mà sẽ có những tiêu chí cần thực hiện khác nhau; khách sạn càng nhiều sao thì yêu cầu sẽ càng khắt khe hơn.
Vị trí, kiến trúc
- Thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn.
- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh; các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý; thuận tiện.
- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý
Trang thiết bị tiện nghi
- Trang thiết bị, tiện nghi các khu vực, dịch vụ đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.
- Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 h, có hệ thống điện dự phòng.
- Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy, có hệ thống dự trữ nước, hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường.
- Hệ thống thông gió hoạt động tốt.
- Hệ thống phương tiện thông tin liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.
- Trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng.
- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm ở hành lang.
- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…).
![Điều kiện để xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao](https://cdn.vatgia.com/pictures/thumb/w500/2019/11/slwdi1573552597.jpg)
Giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao (Ảnh C.A.O)
Dịch vụ và chất lượng phục vụ
- Dịch vụ và chất lượng phục vụ theo quy định đối với từng hạng tương ứng.
Người quản lý và nhân viên phục vụ
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học phù hợp với vị trí công việc và loại hạng khách sạn.
- Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ theo quy định của pháp luật (có giấy chứng nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền).
- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo.
⇒ Đối với khách sạn 2 sao thì mỗi khách sạn phải có ít nhất 1 nhà hàng phục vụ ăn uống cho khách hàng, số ghế trong nhà hàng phải tương ứng với 50% số giường của khách sạn thì mới phù hợp với quy định.
Hồ sơ xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao
Trước khi thực hiện hồ sơ xin giấy phép cho khách hàng, C.A.O sẽ tiến hành khảo sát khách sạn, tư vấn đầy đủ hồ sơ pháp lý khách sạn cần cung cấp cũng như tư vấn về cách bố trí phòng ngủ, phòng họp, quầy tiếp tân… Ngoài ra, C.A.O còn hướng dẫn doanh nghiệp tiếp đoàn khi có đoàn thẩm định kiểm tra để việc xin giấy phép trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
- Giấy phép kinh doanh có ngành nghề kinh doanh khách sạn và được phép hoạt động tại trụ sở; (bản sao y công chứng)
- Giấy chứng nhận phòng cháy chữa cháy (PCCC) và biên bản kiểm tra PCCC trong vòng 06 tháng; (bản sao y công chứng)
- Giấy phép an ninh trật tự; (bản sao y công chứng)
- Bằng cấp nhân sự: 1 quản lý khách sạn, 2 tiếp tân, 2 quản lý buồng, 2 quản lý bếp, 1 Bartender)
⇒ Ngoài ra các hồ sơ khác như: đơn xin cấp giấy phép 2 sao cho khách sạn; sơ đồ phòng khách sạn; giấy xác nhận thời gian làm việc của nhân viên sẽ được C.A.O khảo sát và thực hiện dưới tên của doanh nghiệp sau đó sẽ gửi doanh nghiệp ký tên và đóng dấu.
Liên hệ dịch vụ xin giấy phép tiêu chuẩn khách sạn 2 sao
C.A.O Media là đơn vị thực hiện toàn bộ giấy phép cho khách sạn hoạt động, với kinh nghiệm làm việc lâu dài trong lĩnh vực này chắc chắn C.A.O sẽ giúp doanh nghiệp hoàn thành sớm hơn cả mong đợi. Hãy gọi ngay cho C.A.O qua hotline 0903.145.178 để được hướng dẫn một cách chi tiết nhất nhé!
Bình luận