Chuyên Bán Thiết Bị Ghi Âm Điện Thoại Zibosoft

ZS-2101

Hộp ghi âm điện thọai kết hợp máy tính 1 line, USB

Công dụng:
Ghi âm các cuộc điện đàm, giúp các doanh nghiệp trong việc điều chỉnh & nâng cao kỹ năng trả lời khách hàng của nhân viên
Phát hiện những cuộc điện đàm không mong muốn. Theo dõi trực tiếp những đường dây "có vấn đề"…
Theo dõi trực tiếp việc thực hiện dịch vụ khách hàng .Ghi lại nhựng nội dung quan trọng cần đối chiếu
Nội dung ghi âm lưu vào đã cứng của máy tính.
Quản lý danh bạ khách hàng, thông báo thông tin chi tiết về cuộc gọi đến
Quản lý chi tiết cuộc gọi đến & đi.
Cung cấp các báo cáo cần thiết cho người sử dụng
Và nhiều ứng dụng tiện ích khác...
Phạm vi áp dụng:
Trung tâm trả lời khách hàng, trung tâm hướng dẫn, bệnh viện, báo cháy,
Doanh nghiệp, văn phòng, gia đình...
Khả năng:
Ghi âm đường trung kế, không hạn chế số máy nhánh sau tổng đài
Mở rộng tối đa 2 boxes ( 4 trung kế trên 1 máy tính)

ZS-2102

Hộp ghi âm điện thọai kết hợp máy tính 2 lines, USB

Công dụng:

       Ghi âm các cuộc điện đàm, giúp các doanh nghiệp trong việc điều chỉnh & nâng cao kỹ năng trả lời khách hàng của nhân viên

       Phát hiện những cuộc điện đàm không mong muốn. Theo dõi trực tiếp những đường dây "có vấn đề"…

       Theo dõi trực tiếp việc thực hiện dịch vụ khách hàng .Ghi lại nhựng nội dung quan trọng cần đối chiếu

       Nội dung ghi âm lưu vào đã cứng của máy tính.

       Quản lý danh bạ khách hàng, thông báo thông tin chi tiết về cuộc gọi đến

       Quản lý chi tiết cuộc gọi đến & đi.

       Cung cấp các báo cáo cần thiết cho người sử dụng

       Và nhiều ứng dụng tiện ích khác...

Phạm vi áp dụng:

       Trung tâm trả lời khách hàng, trung tâm hướng dẫn, bệnh viện, báo cháy,

       Doanh nghiệp, văn phòng, gia đình...

Khả năng:

       Ghi âm đường trung kế, không hạn chế số máy nhánh sau tổng đài

       Mở rộng tối đa 2 boxes ( 4 trung kế trên 1 máy tính)

TÍNH NĂNG

·         Ghi âm các cuộc điện đàm, giúp các doanh nghiệp trong việc điều chỉnh & nâng cao kỹ năng trả lời khách hàng của nhân viên

·         Phát hiện những cuộc điện đàm không mong muốn. Theo dõi trực tiếp những đường dây "có vấn đề"…

·         Theo dõi trực tiếp việc thực hiện dịch vụ khách hàng .Ghi lại nhựng nội dung quan trọng cần đối chiếu

·         Nội dung ghi âm lưu vào điã cứng của máy tính. File ghi âm được nén với dung lượng rất bé, chỉ chiếm 70~180 giờ/ 1 Gb.

·         Quản lý danh bạ khách hàng, thông báo thông tin chi tiết về cuộc gọi đến

·         Quản lý chi tiết cuộc gọi đến & đi theo nhiều tiêu chí: số gọi đến, số gọi đi, thời gian, thời lượng cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ ….

·         Cung cấp các báo cáo cần thiết cho người sử dụng theo nhiều tiêu chí mềm dẻo

·         Tìm, nghe, phát lại tại chổ hoặc qua mạng LAN, Internet,…

·         Các cấp phân quyền chi tiết, bảo đảm tính bảo mật & kiểm soát hệ thống

·         Và nhiều ứng dụng tiện ích khác...

Phạm vi áp dụng:

·         Trung tâm trả lời khách hàng, trung tâm hướng dẫn, bệnh viện, báo cháy,

·         Doanh nghiệp, văn phòng, gia đình...

·         Công an, Cứu hỏa, cấp cứu, Bệnh viện..

·         Trung tâm giao dịch chứng khóan, Ngân hàng…

·         Tất cả các nơi có nhu cầu ghi âm điện thọai 1 cách chuyên nghiệp & hệ thống.

Khả năng:

·         Ghi âm đồng thời 4 đường lines, không hạn chế số máy nhánh sau tổng đài

·         Mở rộng tối đa 128 lines trên 1 máy tính.

·         Kết nối máy tính bằng khe PCI.

Để biết thêm chi tiết xin truy cập vào website: www.vienthonglehoang.com.vn

Mọi chi tiết xin liên hệ:

  CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG LÊ HOÀNG

Trụ Sở : 158M Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1 TP.HCM

VPGD : : 21 Lê Hoàng Phái, P.17,Q.Gò Vấp TP.HCM

ĐT : 08-39893747    Fax : 08-39965917

Hotline : 091.7172226 – 093.7172226

Phản hồi dịch vụ : 08-66549419

Website : www.vienthonglehoang.com.vn

Email : info@vienthonglehoang.com.vn