Dịch Vụ Gia Sư Chuyên Nghiệp, thuật ngữ này được sử dụng khi Hoạt động gia sư đã bắt đầu được chuyên nghiệp hóa với lĩnh vực dạy học tại nhà cho học sinh với nhiều nhân viên cũng là các giáo viên chuyên về nghề này.
Về cơ bản,
dịch vụ gia sư chuyên nghiệp được xây dựng dựa trên sự kết hợp chặt chẽ giữa khách hàng, gia sư và công ty gia sư nhằm mang lại hiệu quả học tập cao nhất cho học sinh.
Trong mô hình dịch vụ mới này, công ty gia sư có trách nhiệm điều hành và hỗ trợ gia sư nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy cho khách hàng và học sinh trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ Gia Sư Chuyên Nghiệp phát triển bao gồm những đặc điểm chính sau:
1. Một
công ty gia sư phân công Điều Hành Viên chuyên trách thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng, đại diện cho công ty làm việc với khách hàng về các vấn đề tài chính, chất lượng giảng dạy của gia sư.
2. Quản lý điểm số, đánh giá chất lượng học tập của học sinh, có Bản Tổng Kết Tình Hình Giảng Dạy từng tháng đảm bảo về thông tin và chất lượng của gia sư.
3. Khi gia sư giảng dạy không đạt hiệu quả mong muốn, khách hàng có quyền yêu cầu
Công ty gia sư đổi gia sư (miễn phí).
4.
Công ty gia sư sẽ sắp xếp người kiểm tra và hệ thống hóa kiến thức cho học sinh để đánh giá chất lượng giảng dạy của gia sư và sự tiến bộ của học sinh.
5. Khách hàng có quyền yêu cầu
Công ty gia sư cung cấp tài liệu học tập và các đề thi
6. Một
công ty gia sư phải quản lý hồ sơ, thông tin học tập của học sinh và tư vấn các vấn đề giáo dục.
7. Ngoài ra
công ty gia sư còn có trung tâm hỗ trợ phụ huynh học sinh hoạt động liên tục thông suốt (hoạt động ngoài giờ hành chính) nhằm hỗ trợ một cách hiệu quả nhất.
Theo đánh giá, sự chuyên nghiệp hóa hoạt động gia sư sẽ giúp quản lý được chất lượng dịch vụ cũng như hạn chế được tình trạng
trung tâm gia sư hoạt động kém hiệu quả đang diễn ra nhan nhản ở Hà Nội.
Theo Thạc sỹ toán Bùi Trí Tuệ - Giảng viên hệ Cử nhân tài năng Đại học Quốc gia Hà Nội: "Đưa
dịch vụ gia sư vào hoạt động chuyên nghiệp là việc làm rất cần thiết đối với công tác giáo dục ngoài nhà trường hiện nay. Từ đây chúng ta có thể quản lý được chất lượng dịch vụ cũng như làm hạn chế tình trạng “gia sư lừa” mà cả người dạy lẫn người học đã mắc phải."
Bình luận