Phần Mềm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

 Moola-CRM là phần mềm “Quản lý quan hệ khách hàng” được phát triển bởi kỹ sư phần mềm với gần ba mươi năm kinh nghiệm. Phần mềm được tạo ra nhằm giải quyết các vấn đề quản lý thông tin khách hàng, thông tin hợp đồng cũng như các giao dịch với khách hàng, từ đó hỗ trợ các bộ phận đưa ra kế hoạch liên hệ, chăm sóc hay xúc tiến với khách hàng. Ngoài ra, ứng dụng trợ giúp kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp từ đó cải tiến hiệu quả công việc với thời gian thấp nhất và luôn có được những thông tin chính xác, kịp thời. Chính vì vậy, việc áp dụng Moola-CRM vào quản lý hoạt động kinh doanh trở nên quan trọng và cần thiết, giúp nhà quản lý luôn nằm bắt được tình hình hoạt động doanh nghiệp cũng như hiệu suất làm việc của nhân viên.

Các chức năng chính:
- Quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý thông tin hợp đồng
- Quản lý kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Quản lý tài liệu
- Hỏi đáp nhanh
- Quản lý hoa hồng
- Bảng chỉ số tông hợp kinh doanh
- Phân quyền