Chất lượng dịch vụ tốt nhất
I- ĐỔI HÀNG:
Quý khách sẽ được đổi ngay sản phẩm khác cùng lọai trong những trường hợp sau:
+ Bị hư, không sử dụng được trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Còn nguyên tem bảo hành, bao bì & các phụ kiện kèm theo.
+ Không bị trầy xước trong quá trình sử dụng.
+ Không nhập lại hàng đã qua sử dụng.
+ Không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.
II- BẢO HÀNH NHANH:
Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:
1/ Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.
2/ Đối với các sản phẩm Test : CHÍNH SÁCH BÀO HÀNH 1 ĐỔI 1
+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
3/ Đối với các sản phẩm LOGITECH - Microsoft - NETGEAR:
+ Đổi ngay trong ngày sản phẩm khác cùng loại đối với các sản phẩm mua trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
+ Trả bảo hành sau 3 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
II- ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
+ Tem bảo hành, serial number bị cạo sửa, mất hoặc không nguyên vẹn
+ Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.
+ Không có phiếu xuất hàng của công ty.
+ Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:
Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo, HDD lắc kêu...)
Bình luận