Những Nhân Tố Quan Trọng Trong Truyền Thông Tích Hợp

Khi khách hàng gặp một vấn đề nào đó trên một kênh truyền thông, điều đó sẽ "buộc chặt" trong tâm trí khách hàng về sản phẩm - dịch vụ đó. Theo một khảo sát của Stars Media, chỉ có hơn 20% doanh nghiệp tích hợp marketing các kênh truyền thông social với kênh truyền thông thực tế. Và cũng chỉ có 28% doanh nghiệp ở Vương Quốc Anh cho rằng, truyền thông marketing trực tuyến được tích hợp với các kênh khác. 

Mọi hoạt động trên Social được coi là một phần trong chiến dịch truyền thông marketing. Và để có thể nhất quán trong các kênh truyền thông, các doanh nghiệp không thể bỏ qua "truyền thông tích hợp". 

Những nhân tố quan trọng trong truyền thông tích hợp

Với mỗi một chiến dịch marketing đều có những mục tiêu khác nhau. Theo Stars Media, có 4 nhân tố giúp chiến dịch truyền thông tích hợp đạt được hiệu quả cao:

• Sự mạch lạc: Tất cả các kênh truyền thông được kết nối với nhau một cách chặt chẽ, hệ thống.
• Sự nhất quán: Thông điệp tuyên truyền ra ngoài cần được nhất quán, chung mục đích và bổ trợ cho nhau.
• Tính liên tục: Các kênh truyền thông cần hoạt động xuyên suốt, hỗ trợ nhau cùng phát triển.
• Tính bổ sung: Tất cả các cấu phần của chiến dịch cùng tạo ra một giá trị vì mục đích chung. 

Như bạn đã biết, một suất quảng cáo thương hiệu trên truyền hình chỉ dành cho bạn khoảng 30s. Hoặc tại các đầu báo, trang điện tử bạn chỉ xuất hiện từ 1-2 trang là cùng. Tuy nhiên, với Social Marketing thì bạn hoàn toàn có thể quyết định tần suất xuất hiện của mình. 

Đó chính là lý do tại sao, mà một số thương hiệu lớn ở Việt Nam như Coca - cola, Vinacafe,.. ngoài việc xuất hiện những quảng cáo ngắn trên các khung giờ vàng thì ở tất cả các phương diện truyền thông xã hội: Youtube, facebook, Instagram, zalo,.. họ đều có những mẫu quảng cáo với số lượng xuất hiện tần suất dầy đặc. 

Bên cạnh đó, ở mỗi chiến dịch họ đều truyền đạt một thông điệp nhất quán bằng những từ khóa chính xác, ngắn gọn, đánh vào tâm lý người dùng. Đây được coi là nền tảng giúp chiến dịch truyền thông tích hợp thành công. 

=> Xem thêm dịch vụ truyền thông tích hợp ở đây: https://starsmedia.vn/dich-vu/truyen-thong-tich-hop/

Marketing tích hợp trong thời đại công nghệ 4.0

Tạo ra phong cách cho chiến dịch marketing tích hợp

Ở trên các phương tiện truyền thông xã hội, họ cho phép chúng ta đăng các mẫu quảng cáo thực, với số lượng xem thực, tương tác thực, thời gian thực mà không phải bất kể một kênh marketing truyền thống nào cũng có thể làm được. Chình vì vậy, bạn không cần phải quá gò bó vào những nội dung mình chuẩn bị đăng. Hãy tạo dựng một cộng đồng đa dạng, có lối tư duy, phong cách riêng theo đúng cá tính mà thương hiệu của bạn đang theo đuổi. 

Chẳng hạn, khi diễn ra trận chung kết bóng bầu dục Mỹ - Super Bowl, còn biết đến là Siêu cúp Bóng bầu dục Mỹ. Đây là sự kiện mà người ta vẫn nói rằng người Mỹ có thể không dự Quốc khánh, bỏ qua lễ tuyên thệ Tổng thống, nhưng ít khi bỏ trận chung kết này. Bởi vậy, để chạy đua với trận bóng đang diễn ra, sẽ không có thời gian cho các lãnh đạo kiểm duyệt từng nội dung một, thay vào đó, đội ngũ marketing cần “chộp” lấy từng khoảnh khắc và đăng tải những thông tin liên quan trên các kênh mạng xã hội ngay.

Đây chính là lý do tại sao bạn cần tạo ra một chỉ dẫn cụ thể về từ ngữ sử dụng, hình ảnh, giọng điệu sẽ được sử dụng xuyên suốt chiến dịch. Điều này đảm bảo những đăng tải có tính “ngay lập tức” như trên sẽ đem đến thông điệp ăn khớp với chiến dịch marketing dài hơi của doanh nghiệp.

Kết hợp quảng cáo truyền thống với hiện đại

Nếu như doanh nghiệp đã chi một khoản tiền lớn cho các quảng cáo trên đài truyền hình, thì đừng quên tích hợp với kênh truyền thông Social để tạo độ phủ trên cộng đồng mạng. Theo Stars Media, có tới 46% người sử dụng di động khi đang xem TV mỗi ngày và có tới 20% người sử dụng di động khi đang dùng laptop. 

Do vậy, marketing tích hợp giữa quảng cáo truyền thống và hiện đại sẽ giúp thương hiệu của bạn truyền thông được đi xa hơn và biến họ trở thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp mình. 

Với một vài ví dụ nhỏ, Stars Media đã chỉ ra cho các bạn những nhân tố quan trọng cần có trong một chiến dịch truyền thông tích hợp hiện nay. 

Để có thể hiểu thêm về loại hình dịch vụ này, xin vui lòng xem chi tiết ở đường dẫn sau đây: https://starsmedia.vn