"Ngay từ dáng thẳng màu đen, vỏ máy bằng nhựa, kích thước 105 x 44 x 17,5 mm, nặng 75 gram, có thể coi C120 là một model đặc trưng của dòng điện thoại cấp thấp. Điện thoại vừa tay cầm và nhỏ để vừa túi quần, túi áo
Khi điện thoại C120 ra mắt, nhiều người đã nghĩ rằng hay là Samsung lại quay sang tập trung vào phân khúc thị trường cấp thấp. Tuy nhiên, đây chỉ là một trong số những model cấp thấp của hãng điện thoại Hàn Quốc. Sau C120, Samsung vẫn tiếp tục theo đuổi thị trường hàng trung và cao cấp.
Màn hình C120 chỉ hiển thị hình ảnh với 65K màu, độ phân giải 128 x 128 pixel hơi thấp so với các sản phẩm hiện tại nhưng hình ảnh vẫn rõ và sáng. Màn hình rộng đủ cho 4 dòng text và một dòng biểu tượng. Với một máy low-end, màn hình với những thông số kỹ thuật trên được coi là tốt.
Các phím bấm nhạy, phím số không quá nhỏ mà cũng chẳng quá lớn. Pin Li-Ion 800 mAh nằm ở mặt sau. Theo như nhà sản xuất thông báo, bạn có thể sử dụng C120 để đàm thoại liên tục trong 3 giờ và chờ trong 150 giờ.
Menu của máy hiển thị thành 3 hàng với hình tượng biểu thị. Sổ điện thoại có thể lưu tới 500 liên lạc, mỗi tên lưu được 3 số điện thoại (nhà, cơ quan và điện thoại di động), địa chỉ email. Ngoài ra, giống các điện thoại khác, bạn có thể sắp xếp các tên theo nhóm, mỗi nhóm đặt một nhạc chuông riêng và hình tượng biểu thị. Phone book cũng hiển thị cả số điện thoại trong SIM và trong máy theo thứ tự bảng chữ cái. Việc tìm liên lạc đơn giản do máy có thể lọc tới chữ cái thứ hai trong tên.
Bộ nhớ trong máy cho phép lưu đến 200 tin nhắn. Điện thoại hỗ trợ chuẩn EMS nên bạn có thể chọn hình tượng, nhạc điệu, âm thanh, hình động để gửi kèm qua email. Giống các điện thoại khác, C120 cũng có chế độ T9, đoán trước từ định gửi, nhưng nếu cảm thấy phức tạp thì bạn không nên để chế độ này.
Như thông thường, khi muốn tra danh sách cuộc gọi lỡ, cuộc đã nhận, cuộc gọi đi, bạn chỉ cần bấm phím tắt. Các số điện thoại giống nhau gọi nhiều lần sẽ không lặp lại mà máy chỉ giữ lại thời gian gọi gần nhất. Phone settting có nhiều chức năng để người dùng lựa chọn thay đổi sao cho phù hợp với nhu cầu của mình: Ngôn ngữ, màn hình nền (11 lựa chọn), đặt chế độ màn hình sáng, tối.
Một hạn chế của C120 là không thể đặt nhiều nhạc chuông cho nhiều số điện thoại cũng như kho nhạc chuông trên máy hạn chế. Ngoài ra, bạn cũng không thể mở rộng kho nhạc này do kết nối trên C120 không dư dả.
So sánh với C168 và C350 của Motorola thì C120 không bắt sóng FM. Điện thoại được bán với giá 1.350.000 đồng so với những sản phẩm cùng tính năng thì giá trên được cho là cao hơn một chút."
