điện thoại

"Mình là nhân viên chăm sóc khách hàng tại một trung tâm bảo hành điện thoại. Vì tính chất công việc hay gặp phải tranh cãi, phàn nàn từ khách hàng nên vừa rồi công ty mình đã đặt mua vài Thiết bị ghi âm Tansonic TX2006U2A nhằm phục vụ cho bộ phận mình và khách. Nói chung, sau khi lắp đặt và cái phần mềm sử dụng thì máy sẽ tự động ghi âm các cuộc gọi đến của khách và cuộc gọi đi từ phía công ty, mình thấy rất tiện lợi và dễ sử dụng. Bên cạnh đó, giá khá rẻ vì nó chỉ ghi âm đồng thời 2 cuộc gọi. Còn thiết bị ghi âm được 4 cuộc gọi cùng lúc thì giá gấp 3 lần lận. Và mình thấy mình có thế quản lý, nghe File ghi âm từ ngay máy tính của mình. Sau vài tháng sử dụng, thấy thỉnh thoảng cũng có trục trặc như phần mềm ghi âm không thực hiện cuộc gọi từ mình đến khách, cũng có lỗi trong chất lượng ghi âm. Tóm lại, thì giá đó nên máy vậy xài cũng tạm ổn và hài lòng."