Xin cho biết các dịch vụ điện thoại, fax, mua hàng qua Internet là thế nào?

Sử dụng thư bưu điện điện thoại fax Khai thác Internet không có nghĩa là sẽ tách rời các công cụ truyền thống kể cả công cụ kinh điển là thư bưu điện. Nhiều khách hàng tiềm năng chưa có thói quen chưa tin tưởng hoặc không thích sử dụng các công cụ trực tuyến. Khi đó họ sẽ sử dụng các công cụ truyền thống để liên hệ và đặt hàng. Nhất là trong điều kiện các điều kiện pháp lý cũng như dịch vụ ngân hàng còn chưa được hoàn chỉnh và phổ biến cho việc đặt hàng thanh toán qua Internet. Vì vậy bạn hãy giúp đỡ khách hàng của mình bằng cách giới thiệu rõ ràng chính xác về địa chỉ số điện thoại số fax trên website của mình. Trong điều kiện có thể các đơn hàng có thể được định dạng trên website có thể để khách hàng in ra và điền vào đó những yêu cầu của họ một cách dễ dàng và chuyển đến bạn bằng thư hoặc fax. Sử dụng e-mail hoặc shopping-cart Email là một công cụ thuận tiện để khách hàng liên lạc với bạn. Hệ thống giỏ hàng là hệ thống chuyên nghiệp hơn đã được tiêu chuẩn hoá và một số site cung cấp dịch vụ để bạn có thể dễ dàng bổ sung giỏ hàng vào website. Nhược điểm: chi phí cao và chưa phổ biến ở Việt Nam.

Bạn vào http://www.ebay.com để tham khảo v/v mua hàng và đấu giá trên mạng.