Cách hướng dẫn sử dụng máy giặt cho khách hàng ?

Xét về yếu tố kỹ thuật, máy giặt cửa trước có nhiều tính năng hơn máy cửa trên tuy nhiên giá cũng đắt hơn. Nếu bạn không quan tâm đến giá bán thì nên dùng máy cửa trước.

- Chú ý khi lắp đặt máy giặt:
Khi xây hoặc sửa nhà, nếu ta bố trí được khu vực giặt - phơi thì rất tốt.

Máy nên lắp đặt ở vị trí:
Gần nơi phơi.
Thuận tiện đường nước cấp và nước xả.
Xa nơi ngủ, nghỉ càng tốt.
Không lắp đặt máy giặt ở ngoài trời, nơi có mưa, nơi có độ ẩm cao như trong nhà tắm. Trong môi trường này máy dễ ở tình trạng ẩm ướt nên có thể phát sinh ra tia lửa điện và một số hỏng hóc khác. Nên để máy giặt nơi thông thoáng để tránh trường hợp hơi ẩm bị tồn đọng và các sự cố khác.
Đặt máy tránh xa nguồn điện và ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp để tránh phần nhựa, cao su bị lão hóa hoặc nhiệt độ cao ảnh hưởng đến các mạch điện tử.
Không nên đặt mặt sau của máy sát tường hoặc các đồ đạc khác.
Ống nước xả phải lắp vững chắc, không nên quá dài, không được nhỏ hơn ống ra của máy, phải bảo đảm kín để tránh rò rỉ, giữ được sạch sẽ, khô ráo xung quanh máy.
Không nên sử dụng chung với các thiết bị khác trên cùng một ổ cắm điện.
Máy giặt khoảng bao nhiêu là sử dụng được bảo đảm độ bền

Trọng lượng quần áo không ảnh hưởng nhiều đến độ bền của máy. Tuy nhiên không nên giặt quá nhiều. Tuỳ theo loại quần áo bạn có thể giặt từ 60 ˜ 100% công suất máy để đảm bảo độ sạch. Muốn tăng độ bền ban phải thực hiện nghiêm chỉnh các qui định về vận hành, bảo trì và lắp đặt máy ví dụ không lắp máy ở nơi ẩm ướt để tránh hỏng vỉ mạch. Không vận hành máy khi điện áp quá thấp hoặc quá cao, v.v.
- Khi máy giặt chạy lâu?

Kiểm tra nguồn nước cấp cho máy:
Nước cấp quá yếu ( Thời gian cấp nước theo tiêu chuẩn là 3’ cho mỗi lần giặt) do nguồn nước cấp yếu
hoặc bẩn van cấp nước( Cần vệ sinh van cấp nước)
Kiểm tra điện áp cấp cho máy( từ 200V-240V)
Kiểm tra các chế độ giặt
Gọi điện tới Trung tâm bảo hành để được giúp đỡ.
- Thời gian giặt ở mỗi chế độ, chế độ giặt DRAIN LÀ GÌ?( máy giặt cửa trước):
Tuỳ theo nhiệt độ mà bạn đặt, thời gian có thể thay đổi theo mỗi chế độ. Sự khác biệt có thể rất lớn. Đối với máy cửa trước thời gian có thể lên tới 150 phút. Bạn vui lòng cho biết chinh xác tên model máy bạn đang sử dụng chúng tôi sẽ trả lời chinh xác cho từng chế độ giặt. Với máy cửa trước, chữ "DRAIN" thông thường biểu thị chế độ xả nước, không phải chế độ giặt.

- Khi máy giặt kêu to, rung mạnh?
Kê lại máy cho chắc chắn
Quần áo trong thùng giặt bị xoắn rối gây mất cân bằng:
- Tạm dừng máy, tơi đều quần áo sau đó tiếp tục quá trình giặt.
- Kê máy xa các góc có thể cộng hưởng âm thanh làm máy kêu to hơn
Gọi điện tới Trung tâm bảo hành để được giúp đỡ.

-Khi máy giặt không xả nước?
Đường ống nước để quá cao: Đối với máy không có bơm xả hoặc bị tắc ống xả nước.
Gọi điện tới Trung tâm bảo hành để được giúp đỡ.