Iphone của tôi bị treo, phải làm gì?

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến việc iPhone, iPad hay iPod của bạn bị treo hoạt động. Bạn không cần quá lo lắng vì đã có những giải pháp sau đây.

STEP 1 SẠC PIN CHO THIẾT BỊ

Iphone của bạn bị treo có thể do phần mềm hoặc pin gặp vấn đề, iphone bị sập nguồn, pin yếu. Bạn có thể test bằng cách cắm sạc điện thoại 15 phút.

Trường hợp thử sạc pin mà máy không thể lên nguồn, có thể thiết bị bạn đang vấn đề phần cứng, lúc này cần mang ra các trung tâm bảo hành. Nếu như iphone mở được rồi bị treo chỉ hiện logo Apple, bạn theo dõi tiếp bài viết dưới đây.

STEP 2 KHỞI ĐỘNG LẠI THIẾT BỊ

Một cách đơn giản để giải quyết tình trạng iphone bị treo máy đó là giữ nút nguồn và Home đồng thời từ 5 đến 15 giây. Lúc này bạn sẽ thấy xuất hiện logo Apple, chờ tiếp khoảng 5 đến 15 phút để thiết bị khôi phục và hoạt động. Trong trường hợp thiết bị vẫn không thể vào bên trong để sử dụng, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc.

STEP 3 KHÔI PHỤC CÀI ĐẶT GỐC

Thao tác 1: Kết nối thiết bị với máy tính đã cài sẵn iTunes. Tại đây bạn sẽ có thể chọn lựa các thiết bị đang kết nối với PC.

Thao tác 2: Chọn “Restore” để cài lại hệ điều hành cho máy. Nếu không muốn sử dụng phiên bản đã backup trước đó không, máy của bạn sẽ trở về trạng thái ban đầu, quá trình sẽ mất khá nhiều thời gian. Bạn lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng.

Nếu như iphone của bạn gặp vấn đề với việc khởi động, bạn vào trong chế độ DFU, lưu ý rằng máy của bạn khi này đã tắt nguồn. Sau khi vào chế độ DFU, bạn ấn và giữ phím Home cùng lúc đang kết nối với iTunes. Bạn bỏ tay khỏi nút Home nếu thấy biểu tượng cáp USB với logo iTunes. Rồi thực hiện hai thao tác khôi phục máy như trên.

STEP 4 THỬ MỘT MÁY TÍNH KHÁC

Trường hợp không thể vào trong chế độ DFU, bạn cần sử dụng máy tính khác với iTunes được cài sẵn. Vì đôi khi vấn đề driver trên máy tính có thể khiến máy không thể nhận thiết bị iOS.

STEP 5 HẠ PHIÊN BẢN IOS

Đôi khi phiên bản iOS bạn sử dụng không tương thích với thiết bị sẽ khiến máy bị treo vì vậy bạn nên sử dụng một phiên bản iOS thấp hơn so với phiên bản trước.

STEP 6 JAIBREAK THIẾT BỊ CỦA BẠN

Khi bạn đã thực hiện hết các bước trên mà không thể “cứu” thiết bị thì bạn nên thử Jailbreak. Vì có thể phần mềm của bên thứ ba là nguyên nhân dẫn tới hệ điề hành iOS gặp sự cố. Để Jaibreak, bạn truy cập vào chế độ DFU mode. Tiếp theo thao tác Jailbreak theo hướng dẫn tương ứng với phiên bản iOS của thiết bị của bạn.

Nếu những hướng dẫn trên không đem lại hiệu quả, bạn nên đem thiết bị tới các trung tâm bảo hành để được tư vấn.