Làm thế nào để khắc phục lỗi không kết nối được App Store?

Đôi khi bạn gặp phải lỗi không thể kết nối với App Store trên iPhone, iPad. Nhưng đừng lo vì bài viết sẽ hướng dẫn bạn một vài cách khắc phục khi găp phải tình trạng này.

1. Kiểm tra kết nối internet

Điều trước tiên khi máy báo không thể kết nối với App Store chính là bạn cần kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu như bạn đang sử dụng kết nối 3G hay 4G hãy kiểm tra lại kết nối của mình. Không giống như trang web mà App Store cho thời gian kết nối dài hơn trước khi thông báo lỗi nên bạn sẽ cần một mạng internet tốt để kết nối với App Store.

Nếu như bạn đang kết nối Wifi ở nhà thì rất có thể vấn đề sẽ thuộc về router của bạn. Hãy thử tắt kết nối Wifi rồi kết nối lại hoặc khởi động lại router mà mình đang sử dụng.

2. Xóa bộ nhớ Cache

Nếu bạn đã chắc chắn rằng kết nối internet của mình ổn định. Bạn cần phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Để làm điều này thì bạn chỉ cần mở ứng dụng App Store, chọn tab Updates và bấm liên tục vào biểu tượng Updates. Khi bạn đã làm điều này khoảng 10 lần, App Store sẽ tự động xóa bộ nhớ cache và kêt nối giúp bạn.

3. Buộc thoát App Store

Nếu ngay cả việc xóa bộ nhớ cache cũng không giúp khắc phục vấn đề thì bạn bắt buộc phải thoát App Store. Bạn chỉ cần ấn 2 lần nút Home và trượt ứng dụng App Store để tắt ứng dụng là được. Bây giờ thì bạn chỉ cần mở lại ứng dụng để kiểm tra xem đã kết nối lại thành công hay chưa.

4. Thoát đăng nhập tài khoản Apple

Nếu như bạn đã kiểm tra kết nối của mình và thực hiện tất cả các bước ở trên nhưng vẫn chưa thể khắc phục thì bạn cần thoát đăng nhập tài khoản iCloud đang sử dụng của mình. Để làm điều này thì bạn chỉ cần chọn Settings > iTunes & App Store > Apple ID > Sign Out.

Bây giờ bạn chỉ cần chạm vào Apple ID rồi đăng nhập lại tài khoản iCloud của mình.