Anh N.C.Đ, chủ quán Café Internet ở Hà Đông, Hà Nội đã thật sự “choáng” khi phát hiện ra 2 chai nước cam ép Splash mới nhập về để bán bị mốc xanh ở bên trong, dù hạn sử dụng vẫn còn 4 tháng nữa.
Trao đổi với phóng viên VTC News, anh Đ. cho biết gia đình anh có cửa hàng Café Internet nên từ hơn 1 năm nay thường xuyên nhập các loại nước giải khát do Coca Cola Việt Nam sản xuất như nước cam ép Splash, nước tăng lực Samurai, nước Fanta, Coca Cola… Mỗi tháng gia đình anh nhập trung bình 50 thùng các loại.
Thời gian đầu, các sản phẩm do Coca Cola Việt Nam cung cấp có chất lượng tốt và có lượng tiêu thụ khá. Tuy nhiên, anh thấy những sản phẩm có vấn đề bắt đầu xuất hiện từ hơn 1 tháng nay.
![]() |
Hai chai nước cam chưa mở nắp và còn hạn sử dụng bị phát hiện có mốc xanh ở bên trong. |
Đầu tháng 5/2010, gia đình anh Đ. có nhập 20 két nước ngọt bao gồm: Nước tăng lực Samurai, nước cam ép Splash, nước Fanta. Sau khoảng 2 tuần, trong khi lấy nước cho khách hàng, anh tình cơ phát hiện ra 2 chai nước cam có tép cam đã mốc xanh, dù hạn sử dụng vẫn còn 4 tháng (cả hai chai nước được sản xuất từ ngày 25/3/2010 và có hạn đến ngày 25/9/2010).
Theo quan sát của phóng viên, hai chai cam ép bị mốc này còn khá mới, dòng chữ ghi ngày sản xuất 25/03/2010 và hạn sử dụng đến ngày 25/09/2010 rất rõ. Tuy nhiên, cổ chai bị các tép cam đóng khá kín nên dù di chuyển mạnh hoặc dốc ngược xuống nước vẫn không chảy ra các tép cam bị mốc xanh, nằm ở phía bề mặt. Khi lắc mạnh sẽ thấy các tép cam "bơi lội" bên trong "làn nước vẩn đục" với các màu như đỏ, đen, xanh.
![]() |
Chỗ tép cam mốc xanh có thể nhìn rất rõ cùng với hạn sử dụng là ngày 25/9/2010. |
Trong lá thư kiến nghị gửi VTC News, anh Đ. cho hay gia đình anh rất lo lắng vì gặp phải các sản phẩm không đảm bảo chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm. Vì thế, anh mong muốn nhận được lời giải đáp thỏa đáng từ phía nhà sản xuất là công ty Coca Cola. Còn nếu các sản phẩm của công ty này tiếp tục không đảm bảo chất lượng thì nhà anh buộc phải xem xét chuyển sang sử dụng sản phẩm của một nhà sản xuất khác.
Đây là trường hợp khách hàng thứ 2 "dính" sản phẩm nước cam ép Splash bị mốc xanh, mốc đen khi vẫn còn hạn và chưa mở nắp. Trước đó, vào tháng 8/2009, chị Trần Thị Hoài Anh ở Ngọc Hồi - Hà Nội cũng gặp phải trường hợp một số chai nước cam bị mốc xanh, mốc đen khi mang nước phục vụ khách hàng.
Ngay sau khi nhận được chai nước cam ép Splash bị mốc xanh, phóng viên VTC News đã liên hệ với bà Trần Ngọc Anh Thư, phụ trách truyền thông Coca – Cola Việt Nam để phản ánh thông tin từ phía khách hàng. Trao đổi với chúng tôi, bà Thư đề nghị VTC News cùng hợp tác để cung cấp sản phẩm bị khách hàng phản ánh có vấn đề cho Coca - Cola Việt Nam để công ty này tiến hành kiểm định theo quy trình.
Bà Thư khẳng định 7 ngày sau khi nhận được mẫu vật sẽ có câu trả lời chính thức về sản phẩm này (lỗi sản phẩm do quá trình sản xuất hay trong lúc vận chuyển, bảo quản) cũng như giải pháp đền bù cho khách hàng.
Tiếp xúc với VTC News chiều 26/5, bà Tiêu Thị Minh Phú, Đại diện chi nhánh Cty TNHH NGK Coca-Cola Việt Nam tại Hà Nội đã xác nhận chai nước cam nhãn hàng Splash 240ml (NSX 2503100025 HSD 250910C1) theo quan sát bên ngoài thì chai không có dấu hiệu nứt vỡ, còn hạn sử dụng, còn nguyên nắp, lớp tép cam đóng két trên cổ chai có mốc đen.
Tuy nhiên, khác với khẳng định của bà Thư, bà Phúc lại cho VTC News biết: Sau khi nhận được mẫu trong vòng 14 ngày, công ty Coca-Cola Việt Nam sẽ có phản hồi tới báo về sự việc trên (!?)
Đến thời điểm này, chúng tôi chưa thể cung cấp thông tin chính xác lý do tại sao một sản phẩm "nguyên đai nguyên kiện" của một hãng lớn lại có thể xảy ra việc nấm mốc. Chúng tôi sẽ tiếp tục tìm hiểu nguyên nhân từ phía nhà sản xuất để thông tin kịp thời tới anh Đ. nói riêng và người tiêu dùng nói chung, nhằm đảm bảo quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng.
(Theo vtc.vn)
Năm ngoái cũng có 1 vụ tương tự rồi:
Rùng mình trước chai cam ép Coca-Cola mốc xanh, mốc đỏ
Lấy nước cam ép nhãn hiệu Splash (Coca-Cola) để bán cho khách, chị Hoài Anh tá hỏa khi phát hiện ra có 4 – 5 chai bị mốc xanh, mốc đỏ dù chưa mở nắp và hạn sử dụng còn rất dài.
Theo phản ánh của chị Trần Thị Hoài Anh (Ngọc Hồi – Hà Nội), ngày 25/8/2009, khi lấy hàng bán cho khách, chị phát hiện ra trong thùng nước cam ép Splash (nhãn này là của Công ty Coca – Cola Việt Nam)có mấy chai nước thấy có dấu hiệu mốc. Hầu hết các tép cam trong chai có màu đỏ, đen, xanh dù nắp chai vẫn "nguyên đai nguyên kiện".
![]() |
NhữngchaiSplashcó "vấn đề". |
Theo quan sát của phóng viên, trên những chai cam ép có dấu hiệu hỏng này ghi ngày sản xuất 17/06/2009 và hạn sử dụng đến ngày 17/12/2009. Tuy nhiên, cổ chai bị các tép cam đóng kín đến nỗi khi dốc ngược xuống nước vẫn không chảy ra được, khi lắc mạnh sẽ thấy các tép cam "bơi lội" bên trong "làn nước vẩn đục" với các màu như đỏ, đen, xanh. Phần tiếp xúc của đầu chai và nắp có váng và rỉ sét.
Chị Hoài Anh cho biết, chị nhập mấy thùng nước có sản phẩm hỏng này từ cửa hàng bán lẻ có tên là Hoa Sử (cũng nằm trên địa bàn Ngọc Hồi) trước khi phát hiện sự việc khoảng một tuần.
Những chai này cũng chưa hề mở nắp và chị Hoài Anh cho biết quá trình bảo quản hoàn toàn tốt.
Tất cả các quy trình bảo quản, ngày sản xuất, hạn sử dụng đều hoàn toàn bình thường, vậy thì nguyên nhân là do đâu? Hay chai nước "kiểu nó phải thế"?, chị Hoài Anh đặt câu hỏi.
![]() |
Tép camnổi trên mặt chai nước "đóng kín" cổ chai. |
Chị Hoài Anh bày tỏ: “Đây không phải là lần đầu tiên tôi biết có sản phẩm bị như thế này, trước đây tôi cũng đã từng gặp trường hợp tương tự nhưng nghĩ chắc do khách quan nên chai nước bị hỏng đành vứt đi. Nhưng đến lần này thì tôi cần phải biết nguyên nhân do đâu bởi chúng tôi kinh doanh dịch vụ ăn uống, nhập nhiều sản phẩm nước giải khát. Nếu cứ có sản phẩm kém chất lượng thế này thìtrước hết là cửa hàng chịu lỗ khi phải bỏ những thứ hỏng đi. Chưa kể, nếu khi bán cho khách hàng các chai nước chưa có biểu hiện rõ rệt, khách uống vào có vấn đề gì thì cửa hàng mất uy tín. Mà như thế thì còn làm ăn gì!”.
Chúng tôi sẽ chuyển những thông tin và sản phẩm mà chị Hoài Anh cung cấp tới Công ty Coca – Cola Việt Nam để Công ty này kiểm tra chai cam ép Splash có dấu hiệu hỏng là do đâu để thông tin kịp thời tới chị Hoài Anh nói riêng và người tiêu dùng nói chung, nhằm đảm bảo quyền lợi và sức khỏe, khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng các sản phẩm nước giải khát.
(Theo VTC)
Ý kiến của tôi:
Đây là vấn đề nóng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng, cần được xem xét và giải quyết thật rõ ràng chứ ko thể ậm ừ cho qua được.
Các công ty này thường giải quyết bằng cách đổi sản phẩm khác cho người tiêu dùng, nhưng nói thật,giải quyết thế quá đơn giản, chúng tôi ko cần đổi sản phẩm khác, cái chúng tôi cần là chất lượng - chất lượng thực sự.
Mong các cơ quan ban ngành chức năng hãy bắt tay vào cuộc vì một cuộc sống tươi đẹp của người dân Việt Nam.