Android tivi box sử dụng một thời gian có thể sẽ phát sinh một số lỗi thường gặp liên quan đến tính năng, phần mềm, ứng dụng... Vật Giá sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục môt số lỗi đó dưới đây.
1. Lỗi Android tivi box đột ngột tự tắt
- Một nguồn điện chập chờn bất thường sẽ khiến cho Android box hoạt động không ổn định, hay gặp tình trạng bật/tắt liên tục. Hãy kiểm tra lại và đảm bảo Android tivi box được cắm một nguồn điện ổn định để đảm bảo Android tivi box không bị tắt đột ngột.
- KHÔNG đặt Android tivi ở những nơi như trên đầu tivi, nơi có ánh nắng trực tiếp chiếu vào – nhwuxng nơi có nhiệt độ cao hoặc hay toả nhiệt.
- Cập nhật phần mềm mới nhất cho Android box (liên hệ nơi bạn đã mua, hoặc lên mạng tìm file cập nhật bằng cách gõ từ khoá update firmware + tên của Android tivi box).
2. Máy chạy chậm hoặc bị treo
- Chỉ tải những ứng dụng thật sự cần thiết, với những ứng dụng ít hoặc không dùng, hãy xóa bỏ.
- Khi sử dụng trên tivi, khi nhấn nút HOME để quay về trang chủ, có thể có những ứng dụng đang chạy ngầm. Thay vì nút HOME, hãy nhấn nút BACK, RETURE hoặc EXIT.
- Giải phóng bộ nhớ bằng cách cài và sử dụng các ứng dụng làm sạch như: Clean Master for Android, Cache Cleaner for Android...
- Khôi phục cài đặt gốc: Cài đặt (Settings) -> Sao lưu và đặt lại (Backup & Reset) -> Khôi phục cài đặt gốc (Factory data reset) ---> Đặt lại thiết bị (Reset Device).
3. Màn hình tivi bị phóng to hoặc thu nhỏ và không đúng với kích thước
- Bạn chỉ cần chỉnh lại kích thước màn hình bằng cách: Cài đặt (Setttings) -> Màn hình (Display) -> Vị trí màn hình (Display position) -> Nhấn vào nút + hoặc – để chỉnh kích thước màn hình sao cho vừa ý.
- Với một số loại Android tivi box, chúng ta có thể chỉnh: Cài đặt (Setttings) -> Màn hình (Display) -> Screen -> Screen Scale -> Căn chỉnh kích thước sao cho vừa ý.
4. Android tivi box không bắt được wifi hoặc bắt được nhưng yếu, chập chờn
- Trên Android tivi box, hãy để chế độ cập nhật thời gian tự động: Cài đặt (Settings) -> Ngày và giờ (Date and time) -> GMT+7( Bangkok) -> Ngày tự động (auto date).
- Ngoài ra, bạn có thể vào phần Cài đặt (Settings) -> Wi-Fi -> Chọn vào biểu tượng hình “…”(Advanced) -> Tại phần "Giữ Wi-Fi bật ở chế độ nghỉ" (Keep Wi-Fi on during sleep) -> chọn trạng thái Luôn Luôn (Always).
- Nếu đã làm 2 cách đó mà kết nối wifi vẫn không ổn định, trên Android tivi box bạn hãy vào wifi đang kết nối và chọn quên wifi. Sau đó hãy tắt và khởi động lại modem và Android tivi box rồi kết nối lại từ đầu.
5. Không vào được CH Play, không mở được YouTube
- Reset Android tivi box (mục 2)
- Khi thiết lập lại bạn hãy cài máy ở chế độ cập nhật thời gian tự động (mục 4).
- Thử đăng nhập vào một tài khoản Google khác theo các bước:
B1: Cài đặt (Settings) -> Google -> chọn Xoá tài khoản (Remove account).
B2: Nhấn dấu (+) để đăng nhập vào một tài khoản Google khác.
Hi vọng những hướng dẫn trên của Vật Giá sẽ giúp bạn sử dụng Android tivi box hiệu quả hơn.