Màn hình cảm ứng (touchscreen) cho phép người sử dụng tương tác trực tiếp với giao diện và hệ điều hành trên điện thoại. Có 2 loại cảm ứng chính là điện trở và điện dung:
Cảm ứng điện trở (resistive) chứa hai lớp truyền dẫn và có một khoảng cách nhỏ giữa chúng. Khi ngón tay, bút... nhấn lên một điểm trên màn hình, 2 lớp này sẽ tiếp xúc nhau và tạo nên một mạch kết nối. Thông tin từ mạch đó sẽ được truyền đến vi xử lý của điện thoại.
Cảm ứng điện dung (capacitive) xuất hiện trong các dòng smartphone cao cấp, tiên phong là iPhone. Màn hình này thường chứa một lớp kính được phủ chất dẫn trong suốt, chẳng hạn indium tin oxide. Bản thân cơ thể con người cũng dẫn điện, do đó khi chạm ngón tay vào lớp phủ này, nó sẽ tạo ra sự gián đoạn trên trường tĩnh điện của màn hình. Vi xử lý điện thoại sẽ dò ra vị trí của gián đoạn này.