Máy bạn mua là máy chính hãng hay là xách tay? Mình nghĩ có lẽ bản PC Suit đi kèm với máy là bản không tương thích, bạn thử vào trang chủ của LG để tìm và download bản khác thử xem sao nhé.
Mà bạn kết nối với máy tính để chép dữ liệu hay làm j? Nếu thử nhiều cách mà vẫn ko thể kết nối được thì mình nghĩ cách cuối cùng là mua 1 cái đầu đọc thẻ nhớ.
Vào phần Kết nối, ở đó sẻ hiện ra là chữ KẾT NỐI USB. sau đó chọn phần lưu trữ dữ liệu là OK.
bây giờ bạn đã kết với PC dc rồi đó. Chú ý là khi chuyển đổi USB là phải tháo dây cáp ra. Nếu không máy sẽ báo lỗi.