Để sử dụng điện thoại di động mạng Vinaphone, bạn có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của Bưu Điện TP Hà Nội có cung cấp dịch vụ này:
+ 75 Đinh Tiên Hoàng - Hoàn Kiếm - Hà Nội;
+ 156 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội;
+ 363 Kim Mã - Ba Đình - Hà Nội;
+ 811 Giải Phóng - Hai Bà Trưng - Hà Nội.
Trường hợp bạn muốn làm thủ tục chuyển đổi từ trả sau sang trả trước, ngoài các điểm giao dịch nói trên, bạn có thể đến các điểm giao dịch chính tại các Bưu Điện huyện ngoại thành, cụ thể:
+ Bưu Điện Trung tâm 5 - 147 Ngô Gia Tự
+ Bưu Điện Trung tâm 6 - Thị trấn Văn Điển
+ Bưu Điện Từ Liêm - 165 Cầu Giấy
+ Bưu Điện huyện Sóc Sơn - Thị trấn Sóc Sơn
+ Bưu Điện huyện Đông Anh - Thị trấn Đông Anh
Hiện tại, Bưu điện Hà Nội đang áp dụng quy định làm thủ tục dịch vụ nói trên như sau:
+ Khách hàng ra làm thủ tục phải là chính chủ, mang theo chứng minh thư HN và hộ khẩu HN. Nếu nộp hồ sơ cho cơ quan, doanh nghiệp, công ty TNHH, Cổ phần,....ký hợp đồng phải là đại diện hợp pháp.
+ Khách hàng làm thủ tục chuyển từ trả trước sang trả sau và ngược lại, cần mang thêm hợp đồng cũ (gốc).
+ Khách hàng làm thủ tục tạm ngừng hoặc khôi phục, chuyển mạng: Thanh toán cước phí đầy đủ theo qui định của Bưu Điện.