Làm thế nào để thay đổi câu hỏi bảo mật cho tài khoản iCloud?
Mình cũng không biết, cài cho người nhà toàn tắt iCloud cho đỡ rắc rối, họ quên email thành cục gạch lúc đó mệt.
Mình còn đau khổ hơn vì quên câu hỏi bảo mật mà email thì chưa kích hoạt, vậy là apple gủi reset security cũng bó tay luôn.
Nếu vẫn đăng nhập bình thường thì nên sign out iCloud khỏi thiết bị đi, lập một iCloud mới và ghi lại đầy đủ câu hỏi, email... Tránh những rắc rối về sau.
Quên việc đấy đi nếu bạn không nhớ câu trả lời bảo mật cũ. Tôi mới thực hiện việc này và rất tiếc là apple không giúp gì cho bạn. Họ sẽ giúp bạn đổi mật khẩu nếu bạn yêu cầu nhưng nếu bạn không nhớ đc ít nhất 1 câu trả lời chính xác thì Apple cũng không làm gì được đâu.
Chuyển ngôn ngữ tiếng Việt ở dưới trang đăng nhập Apple, nhân viên Apple sẽ nói tiếng Việt với bạn. Nhân viên nói tiếng Việt khá tốt và giúp đỡ rất nhiệt tình.
Mình thì nghĩ chắc bạn chưa dùng tài khoản Icloud, hay có tài khoản Icloud nhưng chưa có dùng thử qua việc thiết lập tùy chọn như mình nêu nên không hiểu về cơ chế này của Apple (nó không như câu hỏi bảo mật của Gmail đâu nhé, ở Icloud nếu không nhớ câu hỏi bảo mật thì chịu không thay đổi được thiết lập mặc dù có mật khẩu đúng, không tin bạn hãy làm thử xem). Mình nói ở trên là mình vẫn đăng nhập, đăng xuất và sử dụng tài khoản Icloud bình thường, vẫn thay đổi mật khẩu bình thường qua cơ chế xác nhận bằng email đăng ký khi bấm vào phần quên mật khẩu (bạn không thể đổi mật khẩu trực tiếp kể cả sau khi đã đăng nhập và sử dụng các chức năng khác bình thường vì nó cũng bắt trả lời câu hỏi bảo mật nhé, chỗ này nó cũng khác Gmail nhé). Mình đã tìm hiểu, rất rất rất rất nhiều người có tài khoản Icloud chính chủ đang sử dụng bình thường cũng vướng mắc về khoản câu hỏi bảo mật này (trừ những người lập và cài tài khoản Icloud vào máy xong rồi cứ thế dùng, không có nhu cầu thay đổi gì về thiết lập thì không nói làm gì). Đến nay mình đã xử lý xong sau khi gọi lên tổng đài hỗ trợ của Apple cùng với những bài test vô cùng cẩn thận của họ để đảm bảo là tài khoản chính chủ.