Làm thế nào để safely remove cái mp4 sansa?
Ở góc phải màn hình không hiện biểu tường mũi tên xanh. Kích chuột phải vào folder không có mục eject. Mình không biết phải làm thế nào.
Và mình còn không thể quét virus được. Chọn custom scan thì browse không có cái sansa. Ai có thể giải đáp hộ mình với. Cảm ơn nhiều.
Vấn đề bạn hỏi có nhiều khả năng xảy ra, Mình sẽ hường dẫn bạn từng trường hợp nha.Đầu tiên bạn tắt máy MP4 của bạn đi, sau đó thử gắn cáp nối máy MP4 vào máy tính lại xem (Nhớ gắn dây cáp cho khít nha).Có thể máy vi tính sẽ không hiện lên biểu tượng mũi tên màu xanh liền, bạn hãy chờ trong giây lát (Nếu cấu hình máy yếu có thể bạn phải chờ đến vài phút).Đến đây bạn có thể thấy mũi tên xanh báo tín hiệu USB rồi đó, giờbạn có thể xem nội dung bêntrong máy MP4 cũngnhư quét virut rồi đó. Nếu làm như vậy mà máy vi tính vẫn không nhận, bạn hãy restart máy tính lại và làm lại những bước mà mình giới thiệu ở trên.Nếu máy vẫn không nhận USB máy MP4 thì có lẽ Máy của bạn đã bị hư thẻ nhớ.Nếu máy nhận thẻ mà bạn mở những nội dung bên trong không thấy gì hết thì có lẽ thẻ bị nhiễm virut, bạn phải quét virut- Nếu quét không được mà máy vi tính yêu cầu bạn Format lại thẻ thì bạn vui lòng Format lại thẻ là xong-"Xin lưu ý sau khi Format xong thì dữ liệu trong thẻ nhớ sẽ không còn". Chúc bạn sớm khắc phục được sự cố, Chào bạn !!!