Lỗi trên xảy ra có thể do phần cứng, bạn nên làm lần lượt quá trình như sau:
1. Cài mới lại Windows, không được cài đè. Nếu trong quá trình cài có lỗi xảy ra thì bạn nên thay thế thử phần cứng lần lượt như: RAM, Mainboard, CPU để thử.
2. Cài Từ điển Lạc Việt sau khi cài xong Windows và chạy thử . Nếu có lỗi thì bạn nên thay thử Mainboard hoặc CPU để kiểm tra.
3. Nếu không có lỗi , bạn cài tiếp từng Driver. Cứ mỗi lần cài xong một Driver nào đó thì chạy thử lại Từ điển để xác minh có phải do lỗi của phần cứng như VGA, NIC, Sound đem lại không.