N 5610 bị tắt nguồn sau khi sạc ?

Tình hình là e có 1 con 5610 mua cũ tại cửa hàng :( dùng 2 tuần rồi không sao tự nhiên hôm nay cắm sạc vào rồi lúc rút sạc ra thì máy bị đơ sau đó vài giây màn hình tắt dần và tắt hẳn nguồn . E bật lên vẫn bình thường, cắm sạc vẫn bình thường. nhưng cứ rút sạc ra là bị như thế :(( rút thẻ nhớ ra vẫn thế! dùng mã *#0788# thì không được vì không có pas :( Ai giúp e với được không. đây là lỗi vì sao vậy :( Mong các Bro giúp e :(