VoIP (Voice over Internet Protocol) đôi lúc được các phương tiện thông tin nhắc tới như một bước tiến trong công nghệ thông tin. VoIP cho phép bạn truyền tiếng nói của mình qua Internet tới mọi nơi trên thế giới và không phải trả cước viễn thông riêng cho cuộc đàm thoại đó.
Khi bạn gửi thông tin trên Internet bằng e-mail chẳng hạn thì mức chi phí cho việc đó như nhau cho dù người nhận ở ngay cạnh nhà hay ở nửa kia của trái đất. Nhưng nếu so sánh cước phí gọi điện thoại cho những người ở các địa điểm khác nhau thì lại là vấn đề hoàn toàn khác. Nếu bạn gửi giọng nói của mình dưới dạng dữ liệu thì khi đó bất kể người bạn đang nói chuyện ở đâu cũng không thành vấn đề. VoIP đóng gói các tín hiệu đàm thoại theo phương thức giống hệt các loại dữ liệu như e-mail hay phần mềm để download.